Общественный транспорт в Баку иногда «волшебным» образом превращается в ринг. В сети нередко появляются кадры драк в автобусах, а иногда и кадры нападения на водителей этих самых транспортных средств общественного пользования.
Но, автобус не туалет, и здесь вести себя «как хочешь» нельзя. Существуют общепринятые меры поведения, которые применяются ко всем: и к местным жителям и к гостям города. Плюс, никто не отменял правила взаимоотношений между молодым поколением и старшим. А за рулем автобусов нередко сидят именно представители старшего поколения.
Инфоповодом для статьи стали кадры очередного избиения водителя внутригородского автобуса. Водитель раздраженно объясняет пассажирке, что по новой системе садиться со средней и задней дверей запрещено, так как проезд надо оплатить картой. В ответ женщина преклонного возраста начинает оскорблять водителя. Водитель, правда, возмущается, но трогается с места. В этот момент на него набрасывается молодой человек, практически влетевший в закрывающиеся двери транспорта и ставший свидетелем недовольства водителя. Парень несколько раз ударяет пожилого шофера по голове, затем, как ни в чем не бывало, идет по проходу дальше. Несколько людей встают и подходят к водителю.
На этом кадры обрываются. Как заканчиваются слова, при виде подобного поведения.
По словам водителя компании-перевозчика BakuBus, он нередко сталкивается с раздражением и непониманием пассажиров. «У нас установлено правило платежа через карту. Пассажиры должны садиться в автобус через переднюю, а сходить через среднюю и заднюю двери. Порой доходит до личных оскорблений и проклятий. Мы не можем объяснить, что нас штрафуют, когда мы позволяем пассажирам садиться не по правилам. И наши отговорки «пассажир не знал, у пассажира нет карты» и т.д. не принимаются во внимание. А теперь еще и рукоприкладство входит в привычку. Да еще и часто слышим слова “ты – кто такой, никто, водила, шофер, и звать тебя никак», — отметил водитель.
На самом деле, правила для всех одинаковые. Если автобус работает по системе оплаты путем карты, а специальный считывающий аппарат установлен на входе передней двери, значит нужно садиться в автобус, не нарушая правил. Но порой бороться с хамоватыми, раздраженными и недовольными пассажирами просто невозможно.
По словам руководителя пресс-службы Бакинского транспортного агентства (БТА) Маиса Агаева, агентство периодически проводит проекты, с помощью которых информирует население о правилах этического поведения в общественном транспорте. «На остановках, в автобусах проводятся акции, гражданам раздаются специально напечатанные брошюры, книжки», — отметил М.Агаев.
На вопрос часто ли происходят правонарушения и нападения на водителей автобусов, Маис Агаев ответил, что у некоторых водителей также наблюдаются недостатки. «Порой пассажиры ведут себя агрессивно в результате нетерпеливого поведения водителей. БТА периодически проводит мероприятия для предотвращения подобных случаев: каждый водитель проходит в учебном центре специальный инструктаж по правилам поведения с пассажирами», — отметил он.
Мы также спросили, как поступают водители в случае избиения или нападения со стороны пассажиров, на что Маис Агаев ответил: «Компания-перевозчик в таких случаях обращается в полицию».
За последнее время в сети не раз всплывали видеоролики, на которых пассажиры вели себя неадекватно, доставали из кармана оружие (как потом выяснилось игрушечное), нападали на водителей, дрались и ругались с другими пассажирами, не желая уступать место пожилым, вступали с теми в конфликт и многое другое.
Выясняется, что грубых водителей не так много, как негативно настроенных пассажиров. Но при этом никто не хочет признавать свою ошибку, а ищет на кого бы переложить вину за нарушение тех или иных порядков.
Как говорится в популярном мэме «Хочешь в Европу? Не плюй в лифте! Не … в подъезде! Не бросай мусор мимо урны! Езди по правилам! Уступай место в общественном транспорте! Не давай и не бери взяток! Не напивайся вдрызг! Уважай свою культуру и историю — и ты сам не заметишь, как окажешься в цивилизованном государстве».
Одним словом, как говорил Махатма Ганди: «Хочешь изменить мир — начни с себя».
